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En adelante, tanto los Fans y los Promotores podrán ser denominados como el "Cliente" o "Clientes" de Stockcrowd.
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La Plataforma, por lo tanto, permite a los Fans a entrar en contacto con Proyectos y participar en su financiación mediante Donación, Recompensa, Premio y/o Puja, a través del mecanismo conocido generalmente como "fundrising". Se hace constar que la Donación, la Recompensa, el Premio y la Puja no son instrumentos de financiación que precisen autorización de la Comisión Nacional del Mercado de Valores de acuerdo con la legislación aplicable.
La Plataforma no provee asesoramiento a los Clientes en relación con el desarrollo o no de inversiones, ni valora la viabilidad de los Proyectos que se publican en ésta, ni la conveniencia o no de llevar adelante una determinada aportación, ni es responsable de determinar si aplican impuestos a su operación, ni de recaudar, reportar o remitir impuesto alguno que surja de cualquier operación.
Stockcrowd no ostenta la condición de empresa de servicios de inversión, ni entidad de crédito, ni está adherida a ningún fondo de garantía de inversiones o fondo de garantía de depósitos.
La decisión de realizar aportaciones corresponde a cada Fan con base en los méritos que observe de cada Proyecto y de sus respectivos Promotores y se realiza a su propio riesgo y ventura e implicará que el Fan o el Promotor han llevado a cabo las comprobaciones, estudios y análisis que consideren pertinentes para adoptar la decisión, de la que Stockcrowd no responderá en ningún caso.
Stockcrowd no asegura el éxito de los Proyectos que se anuncian en la Plataforma.
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Para acceder a los servicios de financiación de Stockcrowd, el Usuario deberá darse de alta en el Portal como "Usuario Registrado" o "Cliente", aceptando las presentes Condiciones Generales, aceptando su aplicación y facilitando a tales efectos determinada información personal.
Sólo se podrán dar de alta en el Portal y actuar como Clientes aquellos que, en el caso de ser una persona física, sean mayores de 18 años de edad y tengan capacidad legal para contratar, y en el supuesto de tratarse de una persona jurídica, aquellas que estén correctamente constituidas e inscritas en el registro mercantil u otro correspondiente.
El alta en el "Área de Usuarios" del Portal implicará la creación de una cuenta exclusiva para cada Cliente, identificada con un "Nombre de Usuario" y protegida con una "Clave de Acceso". El Cliente será responsable frente a StockCrowd de todas las actuaciones que se realicen mediante su respectiva cuenta, siendo de su responsabilidad mantener en todo momento la confidencialidad de su Clave de Acceso y comunicar de forma inmediata a Stockcrowd cualquier incidencia que ocurriera en relación con su cuenta o con dicha Clave de Acceso.
El registro para la utilización del Portal es de carácter gratuito, sin perjuicio de las tarifas, gastos o cargos aplicables a la prestación de servicios que Stockcrowd pueda aplicar a los Promotores en relación con cada Proyecto.
Stockcrowd no será responsable del incumplimiento de cualquier obligación legal o contractual por parte de los Clientes, quienes deberán mantener a Stockcrowd indemne de cualquier daño, pérdida o perjuicio que pudiere sufrir como consecuencia de tal incumplimiento.
Stockcrowd adicionalmente ofrece a los Clientes un canal de comunicación a distancia para que puedan contactarse entre ellos, antes, durante y después de las actuaciones que den lugar a la formalización de los Proyectos, así como solicitar información adicional.
En el momento en que Stockcrowd acepte una solicitud de alta del Proyecto por parte de un Usuario, analizará la información suministrada y se pondrá directamente en contacto con el Promotor para solicitarle las aclaraciones o especificaciones adicionales que considere procedentes.
StockCrowd con el fin de evaluar el Proyecto, acreditar la identidad del Promotor y prevenir el fraude podrá solicitar al Promotor, entre otras, la siguiente documentación e información:
La información que facilite el Promotor deberá ser completa, veraz y suficiente. Stockcrowd mantendrá en todo momento la confidencialidad de la información suministrada y la utilizará exclusivamente a los efectos de verificar la seriedad del Proyecto propuesto, así como las condiciones personales e identidad del Promotor. A tales efectos, Stockcrowd podrá solicitar toda la información razonable que estime por conveniente.
En el caso que haya proporcionado información falsa, nombres supuestos o datos de contactos incorrectos o incompletos o existan razones para creer que ha participado en actividades ilícitas, StockCrowd podrá en cualquier momento y sin responsabilidad, suspender, bloquear, limitar, cerrar o cancelar su cuenta o su derecho a utilizar la Plataforma, reservándose StockCrowd al ejercicio de las acciones legales a las que tuviera derecho.
El Promotor deberá facilitar a StockCrowd una descripción general del Proyecto a publicar en la Plataforma que deberá ser concisa y en un lenguaje no técnico, que pueda proporcionar la información necesaria para permitir al Fan formar un juicio fundado sobre la decisión de financiación del Proyecto.
Durante el proceso de admisión de un Proyecto, StockCrowd facilitará al Promotor una plantilla o formato al que debe adaptarse la exposición del Proyecto. StockCrowd podrá proponer la participación de profesionales especializados que puedan dar apoyo al Promotor en el desarrollo completo del Proyecto cuyos servicios, en su caso, serán contratados directamente por el Promotor.
El Promotor será responsable frente a los Fans, según sea el caso, de la información que proporcione a StockCrowd para su publicación, eximiendo a StockCrowd de cualquier responsabilidad derivada al respecto.
Es responsabilidad del Promotor el cumplimiento estricto de todas las obligaciones legales y contractuales que le sean aplicables, incluyendo, en particular, sin limitación, tramitación y obtención de cualesquiera licencias y permisos administrativos exigibles, así como obligaciones de carácter fiscal, tributario y de la Seguridad Social.
En el momento en que Stockcrowd haya finalizado de forma satisfactoria las comprobaciones indicadas en este apartado, el Promotor y StockCrowd suscribirán un Acuerdo de Publicación destinado a regular las condiciones de publicación, recogiendo las estipulaciones que estimen necesarias para adaptar e implementar lo previsto en las presentes Condiciones Generales a las características particulares del Proyecto.
El Promotor deberá mantener informado a Stockcrowd acerca del estado de la campaña, de forma tal que el progreso de recaudación en cada momento se refleje debidamente para información de los Fans, según sea el caso, y en particular, a efectos de determinar la consecución del objetivo de financiación y consecución del Proyecto.
Stockcrowd no tendrá participación alguna en la relación que se establezca entre el Promotor y los Fans como consecuencia de su aportación en el Proyecto.
En consecuencia, el Promotor y los Fans serán los únicos responsables respectivamente del cumplimiento de los términos y obligaciones de la Donación, la Recompensa, el Premio y/o la Puja según sea el caso, así como de las presentes Condiciones Generales, sin que quepa imputar a StockCrowd responsabilidad alguna frente a los Clientes como consecuencia del incumplimiento total o parcial, por cualquiera de ellos, de los términos y condiciones previstos en los instrumentos de financiación.
El Promotor deberá desarrollar el Proyecto en los términos que hayan sido objeto de publicación en la Plataforma y en condiciones de transparencia con los Fans.
En consecuencia, el Promotor debe, de forma razonable, facilitar información periódica del desarrollo del Proyecto, con base en los objetivos previstos, así como, en su caso, las desviaciones que se produzcan de acuerdo con las previsiones y estimaciones iniciales, todo ello en función de las características de cada Proyecto.
En el caso del Promotor, Stockcrowd tendrá derecho a percibir del Promotor una remuneración que podrá consistir en (i) una retribución fija; y/o (ii) una retribución variable que se calculará en función de los resultados sobre el importe total de los recaudado durante la campaña. El importe de la retribución se verá incrementado en el tipo correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable en cada momento, así como en su cado de otros impuestos y demás requisitos que resultaran de aplicación.
Adicionalmente, Stockcrowd repercutirá al Promotor los gastos y tasas (incluidos los costes de las entidades de pago) en que incurra por cuenta de éste, para lo cual emitirá las correspondientes facturas de gastos y facilitará copia de los justificantes que los acrediten. A dichos efectos, Stockcrowd podrá solicitar al Promotor una provisión de fondos en el momento inicial que será posteriormente liquidada.
Para los Fans, StockCrowd no cobrará comisión o precio alguno a los Fans por la utilización de sus servicios.
Los Clientes podrán acceder al listado de Proyectos que se encuentren publicados en la Plataforma en cada momento o hubieren sido ya cerrados, en este caso, se encontrarán en el Portal durante un período de tiempo adicional tras su finalización.
El listado contendrá para los Proyectos vigentes una descripción mínima de cada Proyecto y la forma prevista para la financiación por los Fans, según sea el caso, en la forma que el Proyecto requiera, así como el importe mínimo de inversión necesario para la realización del Proyecto y la consecución del objetivo de la campaña en cada momento.
Asimismo, cada Proyecto dispondrá de una página, sección o apartado específicos (la "Página del Proyecto") a los que se podrá acceder desde el listado de Proyectos que expondrá toda la información suministrada por el Promotor en relación con el Proyecto, así como los términos y condiciones ofrecidos para la participación de los Fans en éste.
En el momento en que un Fan decida participar en un determinado Proyecto y realizar la aportación necesaria a tales efectos, deberá manifestarlo a través del menú de opciones que se pondrá a su disposición en la Página del Proyecto.
Desde el momento en que el Fan cumplimente los pasos necesarios y preste su consentimiento a los compromisos que se indiquen en éste, según sea el caso, asumirá la responsabilidad derivada de dicha aceptación, de conformidad con lo descrito en las presentes Condiciones Generales.
La decisión de realizar una Donación en el Proyecto por parte del Fan en la Plataforma conllevará su consentimiento a los términos siguientes:
Al realizar la contribución para el desarrollo y ejecución del Proyecto descrito en la campaña del Proyecto, el Fan consiente en efectuar una donación pura, simple e irrevocable al Proyecto, a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma.
El Promotor se compromete y obliga a destinar la donación realizada a la adecuada ejecución del Proyecto y, a tal efecto, se obliga a llevar una contabilidad diferenciada de los fondos de la Donación.
La Donación puede hallarse sujeta a la “Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo”, dando derecho al Fan a practicar una deducción en la cuota del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) o, en su caso, del Impuesto sobre Sociedades (IS), con arreglo a los importes y límites previstos en cada caso por la normativa vigente. A tal efecto, el Fan podrá solicitar un certificado fiscal por donación y, en su caso, beneficiarse así de la referida deducción fiscal en el momento de realizar la Donación a través de la Plataforma.
El Promotor y el Fan manifiestan que la intervención de Stockcrowd se limita al suministro de información, de modo que no asume ninguna responsabilidad respecto de la información proporcionada ni del cumplimiento de sus obligaciones por parte de los Promotores.
El Promotor, por cualquier medio que considere adecuado y durante el tiempo que considere oportuno, podrá difundir información general sobre los objetivos, la Donación y la duración. Asimismo, podrá divulgar los avances del Proyecto.
Toda comunicación entre las Partes relativa a la Donación se realizará a través de la Plataforma y, en su defecto, por correo electrónico a las direcciones que hayan sido comunicadas por cada una de las Partes a la Plataforma.
La Donación se regirá por las leyes españolas. Para la solución de cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Generales, las Partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
La decisión del Fan de realizar una Recompensa en el Proyecto conllevará su consentimiento a los términos siguientes:
Al realizar la contribución para el desarrollo y ejecución del Proyecto, el Fan consiente en efectuar una aportación al Proyecto, a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma, obligándose el Promotor, a modo de contraprestación o recompensa, a entregar al Fan los bienes y/o servicios cuyo objeto se describirá en la Plataforma.
El Promotor se compromete y obliga a destinar la Recompensa realizada por el Fan a la adecuada ejecución del Proyecto y, a tal efecto, se obliga a llevar una contabilidad diferenciada de los fondos de la Recompensa.
En el caso de que, por cualquier circunstancia, se produzca un retraso en la entrega de los bienes y/o servicios conforme a los plazos previstos en la Campaña publicada en el Portal, el Promotor se obliga a informar oportunamente, bien a través de la Plataforma y/o individualmente al Fan, de los nuevos plazos de entrega y de los motivos que hayan provocado dichos retrasos.
En el caso de falta de entrega, entrega defectuosa o retraso en la entrega de la Recompensa por parte del Promotor, el Fan tendrá la facultad de resolver la aportación realizada, total o parcialmente, obligándose el Promotor a reembolsar y devolver al Fan el importe total o parcial, según sea el caso, de la aportación satisfecha, salvo que en la página de publicación del Proyecto se establezcan otros términos. Dicho reembolso por parte del Promotor al Fan se realizará a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma.
Parte de la Recompensa podría estar sujeta a la “Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo”, dando derecho al Fan a practicar una deducción en la cuota del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) o, en su caso, del Impuesto sobre Sociedades (IS), con arreglo a los importes y límites previstos en cada caso por la normativa vigente. A tal efecto, el Fan podrá solicitar un certificado fiscal por donación y, en su caso, beneficiarse así de la referida deducción fiscal en el momento de realizar la Recompensa a través de la Plataforma.
El Promotor y el Fan manifiestan que la intervención de Stockcrowd se limita al suministro de información, de modo que no asume ninguna responsabilidad respecto de la información proporcionada ni del cumplimiento de sus obligaciones por parte del Promotor.
El Promotor, por cualquier medio que considere adecuado y durante el tiempo que considere oportuno, podrá difundir información general sobre los objetivos, la Recompensa y la duración. Asimismo, podrá divulgar los avances del Proyecto.
Toda comunicación entre las Partes relativa a la Recompensa se realizará a través de la Plataforma y, en su defecto, por correo electrónico a las direcciones que hayan sido comunicadas por cada una de las Partes a la Plataforma.
La Recompensa se regirá por las leyes españolas. Para la solución de cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Genereales, las Partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
La decisión del Fan de hacer una contribución a la campaña de financiación a los efectos de poder conseguir un Premio conllevará su consentimiento a los términos siguientes:
Al realizar la contribución para el desarrollo y ejecución del Proyecto, el Fan consiente en efectuar una aportación al Proyecto, a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma, obligándose el Promotor, a modo de contraprestación o recompensa, a entregar al Fan que, por sorteo y de manera aleatoria, corresponda los bienes y/o servicios cuyo objeto se describirá en la Plataforma.
El Promotor se compromete y obliga a destinar los importes ingresados por los Fans a los efectos de poder participar en el sorteo a la adecuada ejecución del Proyecto y, a tal efecto, se obliga a llevar una contabilidad diferenciada de los fondos de los sorteos.
En el caso de que, por cualquier circunstancia, se produzca un retraso en la entrega de los bienes y/o servicios conforme a los plazos previstos en la campaña publicada en el Portal, el Promotor se obliga a informar oportunamente, bien a través de la Plataforma y/o individualmente al Fan, de los nuevos plazos de entrega y de los motivos que hayan provocado dichos retrasos.
En el supuesto en el que la entidad beneficiaria de la donación estuviera sujeta a la “Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo”, el Fan podría tener derecho al a practicar una deducción en la cuota del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) o, en su caso, del Impuesto sobre Sociedades (IS), con arreglo a los importes y límites previstos en cada caso por la normativa vigente. A tal efecto, el Fan podrá solicitar un certificado fiscal por donación y, en su caso, beneficiarse así de la referida deducción fiscal en el momento de participar en el sorteo a través de la Plataforma.
El Promotor y el Fan manifiestan que la intervención de Stockcrowd se limita al suministro de información, de modo que no asume ninguna responsabilidad respecto de la información proporcionada ni del cumplimiento de sus obligaciones por parte de los Promotores.
El Promotor, por cualquier medio que considere adecuado y durante el tiempo que considere oportuno, podrá difundir información general sobre los objetivos, el Premio y la duración del sorteo. Asimismo, podrá divulgar los avances del Proyecto.
Toda comunicación entre las Partes relativa al Premio y su sorteo se realizará a través de la Plataforma y, en su defecto, por correo electrónico a las direcciones que hayan sido comunicadas por cada una de las Partes a la Plataforma.
El Premio y el sorteo se regirán por las leyes españolas. Para la solución de cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Generales, las Partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
La decisión del Fan de hacer una contribución a la campaña de financiación a los efectos de participar en la subasta pertinente conllevará su consentimiento a los términos que se detallan a continuación:
Sin perjuicio de lo mencionado en las presentes Condiciones Generales, el funcionamiento de las subastas será el siguiente:
Al finalizar la campaña de financiación, la Plataforma pondrá a disposición de cada uno de los Fans que hayan participado en la subasta (i) la/s Puja/s efectuadas y (ii) su identificador de datos de pago validados.
Al realizar la/s Puja/s destinada al desarrollo y ejecución del Proyecto, el Fan consiente en efectuar una aportación al Proyecto a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma, obligándose el Promotor, a modo de contraprestación o recompensa, a entregar al Fan, que al finalizar la campaña de financiación haya realizado la Puja más alta, los bienes y/o servicios cuyo objeto se describirá en la Plataforma.
En este sentido, se hace constar que, al finalizar la campaña de financiación, el Fan que hubiera realizado la Puja más alta recibirá un cargo por el importe de su Puja.
Si este cargo se realiza de manera correcta, se informará (i) a todos los Fans que hubieran participado en la campaña de financiación acerca de su finalización y de la existencia de un ganador y, (ii) al Fan ganador, de su condición y de la realización del cargo pertinente.
En caso contrario, esto es, en el supuesto de que el meritado cargo en la cuenta del Fan ganador no se pudiera realizar de manera correcta, se informará (i) a todos los Fans que hubieran participado en la campaña de financiación acerca de su finalización y que el ganador está pendiente de determinación y, (ii) al Fan ganador indicándole que el cargo no ha podido ser realizado de manera correcta y que dispone de veinticuatro (24) horas para actualizar los datos en la dirección electrónica cuyo link se remitirá en la misma comunicación. Si el Fan ganador actualiza sus datos y se puede proceder a realizar el cargo pertinente, se aplicará el procedimiento indicado en el párrafo anterior. En cambio, si el Fan ganador no actualiza los datos en el plazo proporcionado para tal fin y/o renuncia a la subasta, se informará de este extremo al Fan que hubiera realizado la segunda Puja más alta, proporcionándole un link para que en el plazo de veinticuatro (24) horas procese el pago pertinente y se convierta en ganador de la subasta.
Si este segundo Fan no procede al pago y/o renuncia a la subasta, se informará de este extremo al Fan que hubiera realizado la tercera Puja más alta, proporcionándole un link para que en el plazo de veinticuatro (24) horas procese el pago pertinente y se convierta en ganador de la subasta. En el caso que este tercer Fan tampoco procediera al pago y/o renunciase a la subasta, ésta quedará desierta, pudiendo el Promotor iniciarla de nuevo con posterioridad.
Asimismo, el Promotor se compromete y obliga a destinar las Pujas realizadas por los Fans a la adecuada ejecución del Proyecto y a tal efecto, se obliga a llevar una contabilidad diferenciada de los fondos de las subastas.
En el caso de que, por cualquier circunstancia, se produzca un retraso en la entrega de los bienes y/o servicios conforme a los plazos previstos en la campaña publicada en el Portal, el Promotor se obliga a informar oportunamente, bien a través de la Plataforma y/o individualmente al Fan, de los nuevos plazos de entrega y de los motivos que hayan provocado dichos retrasos.
En el caso de falta de entrega, entrega defectuosa o retraso en la entrega de la contraprestación o recompensa a la Puja más alta, el Fan tendrá la facultad de resolver la aportación realizada, total o parcialmente, obligándose el Promotor a reembolsar y devolver al Fan el importe total o parcial, según sea el caso, de la aportación satisfecha, salvo que en la página de publicación del Proyecto se establezcan otros términos. Dicho reembolso por parte del Promotor al Fan se realizará a través del método de pago que ha sido puesto a su disposición a través de la Plataforma.
En el supuesto en el que la entidad beneficiaria de las Pujas estuviera sujeta a la “Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo”, el Fan podría tener derecho a practicar una deducción en la cuota del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) o, en su caso, del Impuesto sobre Sociedades (IS), con arreglo a los importes y límites previstos en cada caso por la normativa vigente. A tal efecto, el Fan podrá solicitar un certificado fiscal por donación y, en su caso, beneficiarse así de la referida deducción fiscal en el momento de participar en la subasta a través de la Plataforma.
El Promotor y el Fan manifiestan que la intervención de Stockcrowd se limita al suministro de información, de modo que no asume ninguna responsabilidad respecto de la información proporcionada, ni del cumplimiento de sus obligaciones por parte de los Promotores.
El Promotor, por cualquier medio que considere adecuado y durante el tiempo que considere oportuno, podrá difundir información general sobre los objetivos, la contraprestación o recompensa a la Puja más alta y la duración de la subasta. Asimismo, podrá divulgar los avances del Proyecto.
Toda comunicación entre las Partes relativa a la Puja y su subasta se realizará a través de la Plataforma y, en su defecto, por correo electrónico a las direcciones que hayan sido comunicadas por cada una de las Partes a la Plataforma.
La Puja y la subasta se regirán por las leyes españolas. Para la solución de cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Generales, las Partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
Los pagos que se realicen a través de la Plataforma entre el Fan y el Promotor están externalizados en Lemon Way Ltd. ("Lemon Way"), Pay Pal (“PayPal”) y cualesquiera otras entidades de pagos debidamente autorizadas en España por el Banco de España.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Fan autoriza y confiere mandato a favor de Stockcrowd para que pueda actuar en su nombre y representación (i) en la aceptación de los términos de la Donación, Recompensa, Premio y/o Puja; y (ii) para abrir una cuenta en la entidad de pagos debidamente autorizada, Lemon Way u otra, que hará las funciones de "monedero electrónico" (e-wallet), quedando facultado para la gestión operativa y emisión de órdenes de pago con cargo a los fondos depositados en el monedero electrónico abierto a nombre del Fan en la entidad de pagos.
En el supuesto de que el Fan escoja este medio de pago, tras la apertura de la referida cuenta por parte de StockCrowd, el Fan deberá realizar un ingreso de fondos, con el fin de dotar al monedero electrónico a través del cual se ejecutará la aportación de los fondos necesarios para este fin. El referido ingreso podrá hacerse a través de alguno de los mecanismos aceptados por StockCrowd, esto es, mediante (i) transferencia bancaria desde una cuenta de su titularidad, (ii) a través de pago con tarjeta bancaria (siempre que ésta esté a nombre del Fan) o (iii) a través de la cuenta abierta a su nombre en la plataforma de pago electrónico PayPal.
Mediante dicho sistema, el dinero o aportación de cada uno de los Fans está diferenciado del de los demás Fans y de los fondos propios de Stockcrowd así como del Promotor del Proyecto.
La apertura de dicha cuenta o monedero electrónico en la entidad de pagos correspondiente no tiene ningún coste para los Fans. Asimismo, el Cliente exime a Stockcrowd de cualquier responsabilidad que pudiera sufrir como consecuencia de los retrasos o incumplimientos de la entidad de pagos en la prestación de los servicios de pago.
Asimismo, StockCrowd colabora con otras entidades proveedores de servicios a fin de facilitar el pago de la aportación de los Fans al Promotor como VISA, MASTERCARD, UNNAX y BRAINTREE.
Al aceptar las presentes Condiciones Generales, los Clientes prestan su conformidad a la realización de las aportaciones mediante los sistemas y servicios de pago habilitados por la entidad de pagos correspondiente, cuyas condiciones particulares pueden consultarse en su página web y son aceptadas en virtud de este documento.
Stockcrowd únicamente autorizará pagos con cargo al monedero electrónico del Fan abierto en la entidad de pagos a favor de aquellos Promotores en cuyos Proyectos se haya comprometido en invertir a través del Portal.
La validez de la Donación, la Recompensa, el Premio y/o la Puja quedará sujeta al efectivo desembolso de los fondos en el monedero electrónico de la entidad de pagos o al Promotor. En caso de que no existieran dichos fondos, la Donación, Recompensa, Premio y/o Puja, según corresponda, no entrará en vigor y quedará sin efectos.
La aportación materializada por los Fans a través del Portal de conformidad con las presentes Condiciones Generales, la realiza en su nombre, por su cuenta y a su riesgo.
Dado que la Plataforma está basada en sistemas de software, hardware y servicios de red (internet), Stockcrowd no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido al Portal. En consecuencia, el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, así como a dificultades técnicas o fallos en la red o por cualquier otra circunstancia ajena a Stockcrowd. En tales casos, se procurará su restablecimiento con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Stockcrowd.
El Portal se encuentra alojado en un centro de datos seguro propiedad de una empresa de alojamiento especializada y cuya disponibilidad de servicio se encuentra garantizada. No obstante, es imposible garantizar una disponibilidad de servicio del 100% debido a la multiplicidad de agentes implicados en la prestación del servicio.
Stockcrowd no será responsable por ningún error u omisión contenido en la Plataforma. Los Clientes no podrán imputar a Stockcrowd responsabilidad alguna ni exigir pago por daños y perjuicios por causa de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en la red.
Asimismo, en caso de cese definitivo de la actividad de Stockcrowd por cualquier causa, se producirá la terminación de la relación contractual entre Stockcrowd y el Cliente conforme lo establecido en las Condiciones Generales. En tal supuesto, el Cliente reconoce que dicha terminación no afectará a lo previsto en los términos de la Donación, Recompensa, Premio y/o Puja pactadas, los cuales mantendrán su vigencia de conformidad con las presentes Condiciones Generales.
En tal supuesto, los Fans, según el caso, deberán coordinar con el Promotor la puesta a su disposición de los mecanismos adecuados para la comunicación entre ellos durante su relación durante la campaña, sin que los Clientes tengan derecho a reclamar a Stockcrowd por ningún concepto.
Stockcrowd mantendrá en todo momento los procedimientos y las políticas necesarias para minimizar el riesgo de fraude en sus operaciones mediante los medios que se describen a continuación:
Antes de aceptar un Proyecto, Stockcrowd identificará al Promotor y/o personas relacionadas, cruzando los datos entregados por el Fan y/o el Promotor con los datos públicos disponibles en los registros oficiales para determinar: (a) la realidad de éste y (b) que dispone del título y capacidad legal para acometerlo.
Stockcrowd revisará de forma periódica sus sistemas para detectar las operaciones que se realizan utilizando el Portal y las contrastará con la información que recibe de los Clientes y las solicitudes, desembolsos y pagos que se han realizado con cada Proyecto con el objeto de que no pueda producirse un uso erróneo o inadecuado de las aplicaciones de la Plataforma por parte de sus empleados, los Fans o los Promotores.
Stockcrowd conocerá cuáles son los principales aspectos de los riesgos operativos de su sistema, las categorías de riesgos diferenciadas y aprobará y revisará periódicamente el marco que utiliza para la gestión del riesgo de operaciones. Este marco deberá ofrecer una definición de riesgo operativo válida para toda la empresa y establecerá los principios para definir, evaluar, seguir y controlar o mitigar este tipo de riesgos.
De forma recurrente, Stockcrowd llevará a cabo una auditoría interna de sus procesos para comprobar que son eficientes y permiten el desarrollo ordinario de sus actividades conforme a las políticas, pautas y orientaciones aprobadas.
Stockcrowd plasmará el marco para la gestión del riesgo operativo establecido en políticas, procesos y procedimientos concretos que puedan aplicarse y comprobarse dentro de las distintas unidades de negocio y se ocupará de que los trabajadores de Stockcrowd las cumplen adecuadamente.
Stockcrowd conservará la información que los Clientes hubieren suministrado, bien a través del Portal o a través de cualquier otro medio, por un período mínimo de cinco (5) años.
Cualquier queja o reclamación del Cliente, deberá ser presentada de conformidad con el procedimiento Servicio de Atención al Cliente de Stockcrowd, que está en todo momento a disposición del Cliente en el Portal, o a través de la dirección de correo electrónico comunicacion@stockcrowd.com
La relación contractual derivada de las presentes Condiciones Generales tiene una vigencia indefinida, salvo que Stockcrowd o el Cliente decidan denunciarla mediante comunicación por escrito y darla por resuelta en cualquier momento, en cuyo caso se deberá dar un preaviso mínimo de quince (15) días.
Por su parte, cualquier Cliente puede poner fin a su relación con Stockcrowd y cerrar su cuenta a través de las cláusulas expresamente previstas a tales efectos.
La cancelación o cierre de la cuenta del Cliente no afectará a la vigencia de los compromisos de desembolso asumidas por el Fan frente a uno o más Promotores ni pondrá fin a las obligaciones de confidencialidad y propiedad industrial previstas en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, todas las indemnizaciones y exoneraciones establecidas en este documento permanecerán vigente tras la resolución de la relación entre el Cliente con StockCrowd.
En el supuesto que en el momento de la notificación de la terminación existiera una Campaña en curso, las Partes convienen que el Promotor finalizará la Campaña vigente, a fin de evitar cualquier perjuicio a los Fans.
El Promotor deberá abstenerse de utilizar la Plataforma de forma tal que se vulneren los derechos de terceros en materia de propiedad intelectual e industrial. En particular, el Promotor declara expresamente que es el titular y/o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que forman parte del Proyecto, en especial de aquellos que formen parte del contenido del Proyecto.
Stockcrowd podrá en cualquier momento y sin responsabilidad, suspender, bloquear, limitar, cerrar o cancelar la campaña ya iniciada en caso de que tenga conocimiento de que el Promotor incurre en una vulneración de tales derechos de terceros o cualquier otra disposición legal aplicable.
La publicación de un Proyecto en la Plataforma implica el otorgamiento a favor de Stockcrowd de una licencia de carácter indefinido, gratuito, irrevocable y no exclusivo para reproducir, publicar, adaptar, modificar y distribuir los contenidos de la campaña facilitados por el Promotor. Dicha licencia se otorga con el exclusivo fin de permitir la publicación del Proyecto en la Plataforma, así como la exhibición de tales contenidos en las actividades que emprenda Stockcrowd para la promoción del Portal y de sus servicios.
Asimismo, Stockcrowd quedará autorizada para modificar los contenidos facilitados por el Promotor en la medida que ello sea necesario para adaptarlos a los requerimientos y características técnicas del Portal y su interfaz gráfica.
Sin perjuicio de lo anterior, el Promotor conservará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que le correspondan en relación con los contenidos facilitados a Stockcrowd en el marco de las presentes Condiciones Generales y de los contratos aplicables. Todos los Clientes del Portal, incluso aquellos que asuman la condición de Fan respecto del Proyecto respectivo, deberán abstenerse de realizar cualquier actuación que afecte, vulnere o menoscabe tales derechos del Promotor. Corresponde al Promotor emprender las acciones legales que sean necesarias para el pleno ejercicio de tales derechos y Stockcrowd no tendrá obligación o responsabilidad alguna en cuanto a la garantía y defensa de tales derechos del Promotor frente a incumplimientos de los Fans y/o cualesquiera terceros.
Nada en este Acuerdo podrá interpretarse como una cesión o transmisión de los derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a los derechos de propiedad industrial e intelectual de StockCrowd, especialmente y sin limitación respecto a la tecnología utilizada en la Plataforma, obligándose el Promotor y el Fan a respetar escrupulosamente la titularidad de estos derechos y a comunicar por escrito a StockCrowd cualquier infracción de estos derechos de los que tengan conocimiento.
Todas las mejoras y actualizaciones de la tecnología utilizada por StockCrowd en la Plataforma, son de propiedad exclusiva de StockCrowd, por lo que el Promotor se abstendrá de utilizar o registrar a su nombre o al de cualquier otro tercero, obras de propiedad intelectual, patentes, marcas y otros signos distintivos relacionados con el Software.
Los Clientes, directa o indirectamente, no podrán modificar ni alterar el código fuente, ni copiar, reproducir, comunicar a un tercero, desarrollar, modificar, crear productos derivados o elaborar contenido que suponga una copia, total o parcial, del software de Stockcrowd de acuerdo con lo establecido en la Ley de Propiedad Intelectual, ni de las funciones del citado software.
Toda persona que comparta la información publicada en la Plataforma a través de un “web widget”, multiplicador o de otra herramienta informática, se compromete a no modificar al contenido del Proyecto, así como aceptar los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales, especialmente en todo lo referido a esta cláusula.
Asimismo, la persona que comparta la información de la Plataforma, se compromete a no iniciar ninguna acción o actuación contra StockCrowd en el supuesto de que la Plataforma pudiera beneficiarse, directa o indirectamente, del hecho de incrustar el web widget en otra página web o bien de compartir o multiplicar el contenido de la Plataforma a través de cualquier herramienta que permita tal acción.
Por el mero hecho de haber compartido el contenido de la Plataforma, la persona física o jurídica que haya realizado tal acción autoriza, mediante la aceptación telemática del presente documento, a StockCrowd para publicar, difundir a través de la Plataforma o cualquier otro medio del uso de su nombre y marca para informar de dicha colaboración de difusión, obligándose StockCrowd a respetar en todo momento el buen nombre, reputación, imagen y honor de la entidad que haya compartido el web widget o multiplicado el contenido de la campaña. StockCrowd comunicará con carácter previo a la referida entidad el uso de su marca en el caso de que el medio de difusión sea masivo.
Asimismo, Stockcrowd podrá, en cualquier momento y sin responsabilidad, denegar o retirar a un tercero el derecho a compartir el contenido de la Plataforma, en el caso de que tenga conocimiento de que el tercero incumple la legislación y normativa relativa a la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
Stockcrowd ofrece el acceso al Portal en las condiciones de funcionamiento en las que éste se encuentra en cada momento, sin asumir compromiso alguno en cuanto a la accesibilidad constante y permanente y el funcionamiento correcto del mismo en cada momento. Stockcrowd tampoco garantiza ni se hace responsable por cualquier información facilitada a cualquier usuario por cualquier medio diferente al Portal.
En todo caso, Stockcrowd no responderá por los daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, gastos incurridos en trabajos por cuenta de terceros o pérdida de datos que afecte a uno o más Clientes.
En cualquier circunstancia en la que, por estar fuera de la casuística precedente, exista responsabilidad de Stockcrowd, esta responsabilidad estará limitada a la cantidad máxima de cinco mil (5.000) euros por persona y por año.
En el caso de que existiera una contradicción entre los términos establecidos en las Condiciones Generales y los contratos con el Promotor, éstos últimos prevalecerán.
Dado que en la prestación de los servicios objeto de las presentes condiciones Stockcrowd debe procesar Información de carácter personal relativa a los donantes de las campañas puestas en marcha por el Cliente, dicho tratamiento se ajustará en todo momento a la legislación vigente sobre Protección de Datos. Stockcrowd, en sus funciones de encargado del tratamiento, se compromete a realizar el acceso y el tratamiento de los datos conforme a las instrucciones que proporcione la empresa responsable, sin que pueda hacer uso de los datos para una finalidad distinta de la que es objeto este contrato.
Stockcrowd mantendrá el deber de secreto respecto a los datos suministrados por la empresa responsable, incluso después de la finalización del encargo. También asume expresamente la obligación de contar con el compromiso de confidencialidad, de forma expresa y por escrito, por parte del personal que realice los tratamientos, debiendo, esta obligación, estar documentada y a disposición de la empresa responsable.
Stockcrowd asume la obligación de no comunicar a otras personas o entidades los datos que trata para el cumplimiento del presente contrato. La empresa autoriza a Stockcrowd para que pueda recurrir a otro encargado (subencargado), para la prestación de una parte o la totalidad del servicio objeto del presente contrato. Stockcrowd se compromete a suscribir con el subencargado un acuerdo por escrito o acto jurídico vinculante, en el que asuma las instrucciones recibidas por la empresa para el tratamiento de los datos personales y las mismas obligaciones y medidas de seguridad que se expresan en este contrato.
Stockcrowd asume expresamente la obligación de implantar las medidas de seguridad necesarias, aplicando las técnicas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado en base al análisis realizado de los riesgos. Stockcrowd garantiza la confidencialidad, integridad, disponibilidad y recuperación permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento. En caso de violaciones de seguridad, deberá comunicarlo inmediatamente a la empresa responsable, describiendo la naturaleza de la violación, el número de afectados, las consecuencias, las medidas adoptadas y si existe el nombre y los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos. Stockcrowd pondrá a disposición de la empresa responsable toda la información necesaria para demostrar su cumplimiento con respecto a la normativa de protección de datos, incluyendo inspecciones o auditorías por parte de la empresa responsable, o de otro auditor autorizado por ésta.
Stockcrowd tiene la obligación, de forma inmediata, de comunicar a la empresa responsable la información que haya recibido de algún afectado en relación al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
Una vez finalizado el servicio, Stockcrowd devolverá a la empresa responsable los datos comunicados, aunque podrá conservarlos, debidamente bloqueados, en tanto pudieran derivarse responsabilidades de la prestación del servicio. El presente acuerdo de encargado de tratamiento se mantendrá vigente mientras dure la relación contractual entre las partes firmantes.
En lo que respecta al tratamiento de los datos del Cliente con el objetivo de gestionar la contratación y facturación de los servicios ofrecidos por Stockcrowd, éste actuará como responsable del tratamiento, de acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos. Como responsable del tratamiento, Stockcrowd conservará dichos datos mientras se mantenga la relación contractual y, finalizada ésta, en tanto se puedan derivar responsabilidades por la prestación del servicio. Stockcrowd no cederá datos a terceros salvo obligación legal. En cualquier momento, el Cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento de sus datos, o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos. Todo ello, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a la dirección indicada en el encabezamiento del presente contrato. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Stockcrowd mantendrá la más estricta confidencialidad sobre todo contenido o información que le sea facilitado por cualquier Fan y no revelará ni publicará ningún dato excepto cuando tenga autorización expresa para ello otorgada por quien en cada caso corresponda. En particular, Stockcrowd:
El Promotor mantendrá en la más estricta confidencialidad la identidad de los Fans en su Proyecto, así como el importe y condiciones de la aportación, excepto cuando el mantenimiento de dicha confidencialidad sea incompatible con la ejecución de las formalidades relativas a la propia aportación, o cuando la revelación de tales datos le venga impuesta en virtud de una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
Asimismo, el Promotor mantendrá la confidencialidad sobre los términos de los contratos relativos a la publicación del Proyecto que formalice con Stockcrowd, así como en relación con cualquier material o elementos de tenga derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes a Stockcrowd, excepto cuando dichos materiales o elementos se encuentren expuestos al público en el Portal.
Los Fans, según el caso, mantendrán la más absoluta confidencialidad sobre cualquier información relativa a los Promotores y los Proyectos a los que accedan a través del Portal, así como de cualquier material o elementos sujetos a la propiedad intelectual e industrial de Stockcrowd, excepto cuando dicha información, materiales o elementos se encuentren expuestos al público en el Portal.
Las comunicaciones dirigidas a Stockcrowd se podrán remitir por correo electrónico a la dirección comunicacion@stockcrowd.com o por correo postal al domicilio social que figura en el apartado 1.
Las comunicaciones a los Clientes se realizarán por medio electrónico o correo postal a la dirección y/o domicilio que informe el Cliente en cada momento y que deberá mantener actualizados.
Stockcrowd podrá ceder, total o parcialmente, los derechos y obligaciones del presente Acuerdo a una sociedad de su grupo empresarial o la mercantil STOCKCROWD PFP, S.L. sin necesidad de obtener el consentimiento previo de la otra Parte. Asimismo, Stockcrowd notificará al Cliente la cesión a través del Portal.
La cesión de derechos y/o de la posición contractual que, en su caso, tenga lugar, en ningún caso afectará negativamente la posición contractual del Cliente.
Por su parte, el Cliente no podrá, en ningún caso, ceder su posición contractual ni ninguno de sus derechos y obligaciones bajo las presentes Condiciones Generales, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Stockcrowd.
Stockcrowd se reserva el derecho a subcontratar con cualesquiera terceros sus obligaciones bajo las presentes Condiciones Generales, total o parcialmente, sin el previo consentimiento del Cliente.
Las presentes Condiciones Generales y los restantes instrumentos a los que éstas hacen referencia constituyen el único acuerdo entre los Clientes y Stockcrowd y sustituyen a cualesquiera otras Condiciones Generales existentes previamente.
En el caso de que cualquier apartado o cláusula de estas Condiciones Generales fuera declarada nula o inaplicable, la aplicación de dicho apartado o cláusula será limitada o excluida, según corresponda, en la forma que menos afecte la validez y eficacia de las presentes Condiciones Generales.
El no ejercicio por parte del Cliente o Stockcrowd de cualquiera de los derechos que le asisten en virtud de las presentes Condiciones Generales no implica la renuncia a tales derechos, que deberá en todo caso realizarse en forma expresa y por escrito.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, y toda controversia se someterá a controversia que tenga origen en las presentes Condiciones Generales, se someterá a los tribunales y juzgados de la ciudad de Barcelona, renunciando el Cliente y Stockcrowd a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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